اشتهرت شركة Apple منذ عقود بسلسلة متسقة من المنتجات الاستهلاكية ذات التصميم المتقدم والتي تحدد التكنولوجيا والتي شكلت كيفية استخدام الناس للتكنولوجيا.
الآن تمر الشركة المعروفة بثباتها بتغييرات في القمة، حيث تقف كل من شركة Apple وصناعة التكنولوجيا بشكل عام على مفترق طرق.
أعلنت شركة Apple عن مغادرة ثلاثة من أعضاء الفريق التنفيذي في أقل من أسبوع. لقد استحوذ ميتا على أحد رواد تصميم Apple الرئيسيين. وتتزايد التكهنات بأن تيم كوك ربما يستعد للتنحي عن منصب الرئيس التنفيذي.
وتأتي هذه التغييرات في الوقت الذي يقول فيه النقاد إن شركة آبل، التي كانت ذات يوم رائدة في مجال التكنولوجيا، متأخرة في الموجة الكبيرة التالية: الذكاء الاصطناعي. بالنسبة لواحدة من شركات التكنولوجيا الأكثر قيمة في العالم، قد يعني التغيير في القيادة تغييرًا في كيفية تصور وتصميم وإنشاء المنتجات المستخدمة في جميع أنحاء العالم كل يوم.
قال روبرت سيجل، وهو رأسمالي مغامر ومحاضر في كلية الدراسات العليا لإدارة الأعمال بجامعة ستانفورد: “الشيء الوحيد الذي يمكننا قراءته في هذا هو أننا نتجه إلى فترة من التقلبات المتزايدة بالنسبة لشركة أبل”.
ارتفع سهم Apple (AAPL) بنسبة 12% تقريبًا هذا العام، وهي قفزة أقل بكثير من الزيادة البالغة 30% التي شهدتها في عام 2024.
ولم تستجب شركة أبل على الفور لطلب التعليق.
من سيغادر ولماذا
تم الإعلان عن عمليات المغادرة المخطط لها للمديرين التنفيذيين لشركة Apple التاليين هذا الأسبوع فقط:
- من المقرر أن تتقاعد ليزا جاكسون، نائبة رئيس شركة أبل لشؤون البيئة والسياسة والمبادرات الاجتماعية، العام المقبل.
- ومن المقرر أيضًا أن تتقاعد المستشارة العامة كيت آدامز العام المقبل.
- آلان داي، نائب رئيس تصميم الواجهة البشرية، الذي ينضم إلى Meta كرئيس قسم التصميم فيها.
- جون جياناندريا، نائب الرئيس الأول لاستراتيجية التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، والذي سيتقاعد أيضًا العام المقبل.
ستقوم شركة Apple بتعيين جينيفر نيوستيد، كبيرة المسؤولين القانونيين في Meta، لقيادة الشؤون الحكومية بعد تقاعد آدامز والعمل كمستشار عام جديد لها. وسيكون فريق المبادرات البيئية والاجتماعية مسؤولاً الآن أمام صبيح خان، مدير العمليات الرئيسي في شركة Apple. سيكون عمار سوبرامانيا، نائب رئيس شركة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، هو نائب رئيس شركة أبل الجديد للذكاء الاصطناعي.
وفي وقت سابق من هذا العام، تنحى جيف ويليامز عن منصبه كرئيس تنفيذي للعمليات في شركة أبل.
آبل ليست الشركة التقنية العملاقة الوحيدة التي تقوم بتغييرات هيكلية. قالت شركة Meta يوم الخميس إنها تحول بعض الاستثمارات بعيدًا عن مشروع الواقع الافتراضي Metaverse الخاص بها نحو نظارات الذكاء الاصطناعي والأجهزة القابلة للارتداء. قامت أمازون بتسريح 14000 شخص في أكتوبر كجزء من حملة للتحرك بشكل أسرع في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال العمل بشكل أكثر مرونة. وقامت Google العام الماضي بدمج فرق الأجهزة والبرامج لديها لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل في منتجاتها في جميع المجالات.
لكن شركة أبل معروفة بامتلاكها لثقافة شركة متماسكة وفريدة من نوعها مدفوعة بالسرية.
“هذا يتعارض مع الثقافة النموذجية لشركة Apple. وقال دان آيفز، الرئيس العالمي لأبحاث التكنولوجيا في شركة Wedbush Securities: “لكنهم بحاجة إلى إزالة الضمادة”. “لأن استراتيجية الذكاء الاصطناعي كانت غير مرئية، وسوف تحدد إرث كوك، وكيفية تعامله مع هذا الفصل.”
مستقبل أبل وتحدياتها
ويأتي تغيير القيادة مع ظهور تساؤلات حول مستقبل شركة أبل.
أخرت شركة Apple تحديثًا رئيسيًا لمساعدها الصوتي Siri والذي كان من المتوقع أن يجعله أقرب إلى ChatGPT من OpenAI وGemini من Google، مما يحول Siri من آلة أسئلة وأجوبة إلى مساعد يمكنه التصرف نيابة عن المستخدم ودمج المعلومات من هاتف الشخص لتخصيص الردود.
ولكن تم تأجيل هذه الترقية حتى العام المقبل، وكانت تحديثات الذكاء الاصطناعي الأخرى من Apple لأجهزة iPhone وMac وiPad في حدها الأدنى هذا العام.
ولا تزال سماعة الرأس Vision Pro الباهظة الثمن من شركة Apple، وهي أول فئة حوسبة جديدة تقدمها الشركة منذ Apple Watch التي مضى عليها عقد من الزمان، منتجًا متخصصًا.
وفي الوقت نفسه، أعلنت Meta وGoogle وSamsung وOpenAI عن توسعات كبيرة في منتجات الذكاء الاصطناعي هذا العام – بدءًا من نظارات Ray-Ban Display الذكية الجديدة من Meta إلى Google وسماعات الرأس التي تعمل بنظام Gemini من سامسونج ودفع OpenAI إلى التسوق ومتصفحات الويب. وقد أحدث نموذج Gemini 3 من Google أيضًا ضجة منذ إطلاقه في نوفمبر.
تريد وول ستريت إجابات حول استراتيجية الذكاء الاصطناعي لشركة Apple. في مكالمة أرباح شهر يوليو، سأل المحللون شركة Apple عن دور Siri في قيادة المنتجات الجديدة وما إذا كانت برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تهدد أهمية Apple في عمليات البحث على الإنترنت. وقال إيدي كيو، نائب الرئيس الأول للخدمات في شركة أبل، خلال شهادته في جلسة استماع لمكافحة الاحتكار في جوجل، إن الناس قد لا يحتاجون إلى هاتف آيفون بعد 10 سنوات من الآن.
الآن ينضم Dye، وهو وجه استوديو التصميم التابع لشركة Apple إلى حد كبير بعد رحيل رئيس التصميم السابق Jony Ive عام 2019، إلى Meta للمساعدة في تشكيل ما تعتبره الشركة الموجة التالية من الحوسبة. ويساعد إيف شركة OpenAI في إنشاء أول منتج لها من الأجهزة.
وقال جو تيجاي، مدير المحفظة في صندوق Rational Equity Armor Fund، إن قرار Dye بالانضمام إلى Meta يمثل تهديدًا مباشرًا لشركة Apple مقارنة بالمغادرين الآخرين المعلنين.
على الرغم من مواجهة الضغوط في مجال الذكاء الاصطناعي، كانت مبيعات iPhone 17 قوية ومن المتوقع أن ترتفع أكثر في العام المقبل. من المتوقع أن تتفوق شركة آبل على شركة سامسونج في شحنات الهواتف الذكية هذا العام للمرة الأولى منذ عام 2011، وفقًا لشركة Counterpoint Research. تعد الشركة أيضًا واحدة من الشركات القليلة التي تجاوزت عتبة القيمة السوقية البالغة 4 تريليون دولار، جنبًا إلى جنب مع عمالقة الذكاء الاصطناعي Nvidia وMicrosoft.
والتغيير ليس دائمًا أمرًا سيئًا، وفقًا لسيجل، خاصة وأن الصناعات تمر بمرحلة انتقالية كما هو الحال في قطاع التكنولوجيا حاليًا مع الذكاء الاصطناعي. وقال إن جلب موظفين جدد أو ترقية أشخاص من الداخل يمكن أن “يعطي وجهة نظر مختلفة عندما يمكن للشركة أن تجد نفسها محاصرة بطريقة ما في التفكير والقيام بالأشياء”.
قد يكون هذا هو ما تحتاجه شركة أبل، حيث يقول بعض المحللين إن الساعة تدق بالنسبة لشركة أبل لتحقيق قفزات أكبر في مجال الذكاء الاصطناعي.
قال آيفز: “لا يمكن أن يكون لديك ثورة صناعية رابعة وتشاهد حفلة الذكاء الاصطناعي من خلال النوافذ في الخارج”. “ومن الواضح أنهم بحاجة إلى تغييرات هائلة في القيادة”.
