قال المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان حسام عبد الغفار، إن وزارة الصحة أطلقت نظام الفترات الفاصلة الجديد لاستقبال مرضى الأمراض المزمنة خلال ساعات بعد الظهر، ضمن خطة تهدف إلى تخفيف الضغط على عيادات التأمين الصحي وتحسين جودة الخدمة.
وأوضح عبد الغفار، في مداخلة هاتفية على قناة إكسترا نيوز، أن الوزارة والهيئة العامة للتأمين الصحي تواجهان تحديًا يوميًا بسبب الازدحام خلال ساعات الصباح، حيث يطلب المرضى المؤمنون تقليديًا الحصول على الخدمات الطبية، مما يؤدي إلى اكتظاظ العيادات.
وأشار إلى أن الإقبال الكثيف يتركز بشكل خاص بين مرضى الأمراض المزمنة، الذين يحتاجون إلى متابعة منتظمة والحصول المستمر على الدواء، مما يزيد الضغط على مرافق الرعاية الصحية خلال ساعات الذروة.
وخصصت الوزارة الفترة من الساعة 12 ظهرا حتى 4 عصرا خصيصا لمرضى الأمراض المزمنة. وقال إن هذا الإجراء يهدف إلى إعادة توزيع تدفق المرضى على مدار اليوم وتقليل الازدحام الصباحي وزيادة القدرة التشغيلية لمرافق الرعاية الصحية.
وشدد عبد الغفار على أن الوزارة تعمل على التخلص من مشهد الازدحام الصباحي الذي طال أمده من خلال إعادة تنظيم تدفق المرضى وضمان تقديم الخدمات بشكل أكثر كفاءة وانسيابية، خاصة وأن العديد من مرضى الأمراض المزمنة هم من كبار السن وقد يعانون من فترات انتظار طويلة، بالإضافة إلى الآثار الصحية السلبية المرتبطة بالاكتظاظ.
ومن المقرر أن يتم تجربة النظام في العديد من الفروع ذات الكثافة السكانية العالية، بما في ذلك عيادات التأمين الصحي في مدينة نصر والدقي بمحافظة الجيزة، بالإضافة إلى فروع في القليوبية والغربية وأسيوط ومنطقة شمال غرب الدلتا.
وأضاف أنه سيتم تعميم المبادرة لاحقًا على مستوى البلاد بعد تقييم المرحلة التجريبية والتأكيد على تحقيق النتائج المستهدفة. منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
