واحدة من أكبر التهديدات التي تواجه ساعة Apple Watch هي عدم وجود شاشة، وتزن حوالي خمس أونصة (الأونصة) وتتطلب اشتراكًا شهريًا لمعظم ميزاتها. ومع ذلك، فإن Oura في طريقها لتحقيق مبيعات بقيمة مليار دولار هذا العام، مدعومة بوجودها على أصابع المشاهير بما في ذلك جينيفر أنيستون، وجوينيث بالترو، ومايكل ديل.
إن حلقة التتبع الصحي التي تقيس النوم والنشاط البدني والقياسات الحيوية الأخرى من إصبعك تشهد لحظة، حيث تنمو من شركة فنلندية ناشئة غامضة نسبيًا إلى بديل للساعة الذكية يفضله الرؤساء التنفيذيون ولاعبو الرياضة ونجوم السينما.
لكن شركات التكنولوجيا الكبرى انتبهت لذلك. كانت Oura ذات يوم منافسًا ناشئًا، والآن أصبحت لديها منافسة خاصة بها. ومثلها كمثل التكنولوجيا في الماضي، فإنها تحتاج الآن إلى التطور ــ أو المخاطرة بالتلاشي.
يقول الرئيس التنفيذي توم هيل أن لديه خطة.
بعد عشر سنوات من إطلاق أول حلقة لها، تتوقع Oura أن تصل مبيعاتها إلى مليار دولار في عام 2025، مما يضاعف إيراداتها في عام 2024. واشترى المستهلكون أكثر من نصف إجمالي 5.5 مليون خاتم Oura الذي تم بيعه في العام الماضي وحده.
لكن المنافسين مثل جوجل وسامسونج وأبل يكثفون عروضهم الصحية، ويطلقون أجهزة جديدة يمكن ارتداؤها وخدمات الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة.
قدمت كل من Apple وSamsung وFitbit المملوكة لشركة Google ميزات تتعلق بالعافية أو النوم مشابهة لميزات Oura في السنوات الأخيرة.
استراتيجية أورا للبقاء في المقدمة؟ يرى هيل مستقبلًا قد تتصل فيه حلقات Oura بالمزيد من الأجهزة حول الجسم. ويعتقد أيضًا أن هناك الكثير مما يجب فعله بالجهاز الذي نحمله كل يوم: الهاتف الذكي.
“الهاتف عبارة عن جهاز معالجة واستشعار قوي للغاية. مثل، كيف نستفيد من ذلك؟ قال هيل في مقابلة مع شبكة سي إن إن.
هناك سبب وراء تمسك Oura بالخواتم بدلاً من التوسع إلى الأجهزة الأكثر شيوعًا مثل الساعات الذكية. وقد ادعت الشركة منذ فترة طويلة أن الإصبع أكثر دقة من المعصم لتتبع البيانات الصحية.
وقد نجح هذا النهج في صالح أورا حيث يسعى المستهلكون بشكل متزايد إلى الحصول على تكنولوجيا منفصلة خالية من التشتيت بدون شاشات، وفقًا لجيتش أوبراني، مدير الأبحاث الذي يغطي صناعة الأجهزة القابلة للارتداء في مؤسسة البيانات الدولية.
لكن الشركة لم تستبعد أخذ قياسات صحية من أجزاء أخرى من الجسم. قال هيل إنه مهتم بقياس موجات الدماغ من خلال الأذنين ودرجة حرارة الجسم الأساسية وبيانات القلب من الجذع.
فقط لا تتوقع أن تقوم Oura بتصنيع هذه الأجهزة. وعندما سُئل عما إذا كانت Oura ستفكر في تطوير أجهزة أخرى غير الخواتم، قال هيل إن الشركة ستفكر في الشراكة “مع الأجهزة الأخرى القابلة للارتداء والتي تقوم بأشياء خاصة فريدة ومختلفة”.
تعمل Oura بالفعل مع صانع الجلوكوز Dexcom لدمج المقاييس التي يتم قياسها بالحلقة، مثل النشاط البدني ومعدل ضربات القلب والنوم، مع بيانات الجلوكوز. وقال هيل إنه من المرجح أن تدخل الشركة في شراكة مع شركات التكنولوجيا الطبية بدلاً من صانعي الأدوات الاستهلاكية في عمليات التعاون المستقبلية لضمان الدقة.
ويرى أيضًا فرصة لاستخدام الهواتف الذكية لالتقاط الإشارات الصحية، قائلًا إنه شاهد نماذج أولية يمكنها تحليل سعال الشخص أو قياس إجهاده من خلال صوت صوته. إنها ليست فكرة جديدة. ادعت خدمات مثل Canary Speech وTogether by Renee أنها تستنتج إشارات الحالة المزاجية من صوت المستخدم. كما قام تطبيق Halo health من أمازون، والذي لم يعد موجودًا الآن، بتحليل نبرة الصوت لقراءة المشاعر.
ولكن على نطاق أوسع، يتوقع هيل أن يساعد الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف في دمج بيانات الأفراد من الأجهزة القابلة للارتداء مع السجلات الطبية حتى نتمكن من فهم صحتنا بشكل أفضل.
قال أرييل ترزسينسكي، المحلل الرئيسي الذي يغطي الرعاية الصحية في شركة فوريستر، إن الجمع بين الرؤى المستمدة من الأجهزة القابلة للارتداء والبيانات السريرية يمكن أن يساعد مقدمي الخدمات على فهم الصحة العامة للمرضى بشكل أكبر.
قالت: “الناس لا يريدون الذهاب إلى الطبيب طوال الوقت”. “ويحتاج الطبيب أيضًا إلى الحصول على صورة أفضل لما يحدث مع هذا الشخص خارج مجرد الجلوس في غرفة الفحص لمدة خمس دقائق.”
المنافسة في أورا تشتد. تمتلك Google الآن مدربًا صحيًا يعمل بالذكاء الاصطناعي مشابهًا لـ Oura، كما أضافت Apple تنبيهات لارتفاع ضغط الدم إلى Apple Watch ومراقبة معدل ضربات القلب إلى AirPods هذا العام. أطلقت سامسونج العام الماضي أول حلقة لتتبع الصحة، والتي تتنافس بشكل مباشر مع Oura، وتعمل أيضًا على برنامج محادثة صحي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
قامت شركات مثل Google وMeta ببناء أعمالها التجارية في مجال الأجهزة القابلة للارتداء من خلال عمليات الاستحواذ والشراكات. ولكن عندما سُئل عما إذا كانت Oura ستبيعها إلى منافس كبير في مجال التكنولوجيا، أشار هيل إلى استقلال Oura باعتباره ميزة.
وقال: “هذه ميزة بالنسبة لنا، ربما نخسرها إذا طرق شخص ما الباب، لأن الناس قد يفقدون بعض الثقة”. “أعتقد أن الصحة بشكل فريد لها علاقة كبيرة بالثقة. أعتقد في الواقع أن هذا هو أحد الأشياء التي نجحت أورا في تحقيقها بشكل صحيح
كما أخبرت أنظمة الرعاية الصحية الشركة أنها تقدر أن Oura تعمل مع كل من iPhone وAndroid، كما قال هيل، وهي ميزة يمكن أن تتغير إذا تم الاستحواذ على Oura.
تتنقل Oura، مثل العديد من شركات التكنولوجيا، في عالم الذكاء الاصطناعي الجديد. يلجأ الناس بشكل متزايد إلى ChatGPT لطرح أسئلة حول الصحة والعافية، وسيتعين على Oura قريبًا التنافس مع أنواع جديدة من الأجهزة القابلة للارتداء، مثل نظارات Meta الذكية، للحصول على أموال المستهلكين واهتمامهم. في حين أن نظارات Meta ليس المقصود منها أن تكون أجهزة تتبع للصحة، فقد أطلقت الشركة نموذجًا يحمل علامة Oakley التجارية موجهًا للرياضة في وقت سابق من هذا العام.
وقالت غريس هارمون، محللة التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في شركة eMarketer، إن Oura ستحتاج إلى مواصلة تحسين تقنياتها وبرامجها الصحية لتتميز. وهذا صحيح بشكل خاص بالنظر إلى أن أجهزتها ليست رخيصة الثمن؛ تبدأ الحلقة نفسها بسعر 349 دولارًا وتتطلب اشتراكًا شهريًا بقيمة 6 دولارات لفتح معظم ميزاتها. لا تتطلب Apple وSamsung اشتراكات لساعاتهما الذكية، على الرغم من أن العديد من التحليلات الصحية الأكثر تفصيلاً من Google محظورة خلف Fitbit Premium.
وقال هارمون: “إن التمييز الحقيقي سيأتي من البرمجيات، وخاصة جودة الاسترداد والضغط والرؤى التي يمكن للجهاز تقديمها”. على سبيل المثال، أطلقت Oura مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي في وقت سابق من هذا العام يمكنه الإجابة على أسئلة حول نوم المستخدم ومقاييس أخرى.
يعتقد هيل أن الأجهزة القابلة للارتداء يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في مساعدة الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة يصعب علاجها على إدارة أعراضهم، لكن ذلك يتطلب المزيد من تصميم تطبيقات Oura وقراءاتها لتلبية الاحتياجات الفردية. قد يرغب الأشخاص المصابون بمتلازمة التعب المزمن في التأكد من حصولهم على قسط كافٍ من الراحة، بينما قد يرغب الشخص المصاب بمرض الذئبة في البحث عن علامات مبكرة لنوبات الاحتدام.
قال هيل: “كيف أشعر بأن الأمر سيأتي بسرعة حتى أتمكن من التدخل بسرعة؟”. “أعتقد أن هذا يغير قواعد اللعبة.”
