أثار قرار الهيئة القومية لسكك حديد مصر (ENR) بتعليق حجز تذاكر القطار عبر تطبيق فوري جدلا.
وأعلنت هيئة السكك الحديدية رصد مخالفات لبعض وكلاء المبيعات بالشركة، فيما ردت شركة فوري ببيان أوضحت فيه موقفها من القرار، مؤكدة أنها لم تتلق أي إخطار رسمي.
وأوضحت الهيئة في بيانها أن القرار جاء نتيجة اكتشاف قيام بعض وكلاء المبيعات التابعين لشركة فوري بالتحايل على النظام من خلال استخدام خاصية إعادة طباعة التذاكر لإصدار تذاكر سفر متعددة وبيعها للمسافرين بالمخالفة للقانون.
وأضافت الهيئة أنها سبق لها أن فرضت غرامة مالية على شركة فوري لعدم الالتزام بإجراءات الرقابة والحوكمة وعدم اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لتعطيل خاصية إعادة طباعة التذاكر.
وأشارت الهيئة إلى أنه تم القبض على عدد من وكلاء التذاكر غير المرخصين وإحالتهم إلى جهات التحقيق المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية بشأنهم.
فوري يرد
وأكدت ENR أن تذاكر القطار لا تزال تُباع من خلال وكلاء معتمدين آخرين يلتزمون بالشروط التعاقدية، وكذلك في مكاتب تذاكر السكك الحديدية والمواقع الأخرى.
وأوضحت “فوري” في بيان لها، أنها علمت بقرار هيئة السكك الحديدية عبر وسائل الإعلام، مؤكدة أنها لم تتلق أي بلاغ رسمي من الهيئة يوضح تفاصيل المشكلة أو نطاقها، وهو ما كان سيسمح للشركة بالتحقيق في الأمر وتصحيح الوضع في حالة وجود أي خطأ من جانبها.
وردا على ذلك قال مسؤول في هيئة الموارد الطبيعية لـ«اليوم» إن موقف الهيئة واضح ومعلن ضد أي تلاعب.
ترجمة منقحة من المصري اليوم
