نيويورك ​
قد يعرض ChatGPT قريبًا إعلانات للمنتجات التي يعتقد أنك ترغب في شرائها.
أعلنت شركة OpenAI يوم الجمعة أنها ستختبر الإعلانات في نسختها المجانية للمستخدمين البالغين في الولايات المتحدة الذين قاموا بتسجيل الدخول. كما أنها تطرح أيضًا فئة اشتراك “Go” بقيمة 8 دولارات شهريًا والتي تتضمن بعض الإمكانات التي تمت ترقيتها، مثل الذاكرة الأطول والمزيد من فرص إنشاء الصور، وسعر أقل من اشتراكات “Plus” (20 دولارًا شهريًا) وPro (200 دولار شهريًا). سيحصل المشتركون في “Go” أيضًا على إعلانات، بينما لن يحصل عملاء الأعمال في Plus وPro وOpenAI على ذلك.
أعرب سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سابقًا عن تحفظاته بشأن تقديم الإعلانات إلى ChatGPT. لكن هذه الخطوة تأتي في الوقت الذي تحاول فيه OpenAI بشكل عاجل معرفة كيفية جلب المزيد من الإيرادات من مستخدميها البالغ عددهم 800 مليون مستخدم شهريًا لمساعدتها على تحمل مبلغ 1.4 تريليون دولار الذي التزمت بإنفاقه على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي على مدى السنوات الثماني المقبلة. وقال ألتمان في نوفمبر إن الشركة تتوقع أن تنهي عام 2025 بإيرادات سنوية تبلغ حوالي 20 مليار دولار.
في العام الماضي، أطلقت الشركة أداة تسمى “Instant Checkout” والتي تتيح للمستخدمين شراء سلع من تجار التجزئة مثل Walmart وEtsy مباشرة من خلال ChatGPT. قدمت OpenAI أيضًا أدوات الصحة والتعليم، من بين أشياء أخرى، حيث تتطلع إلى جعل ChatGPT جزءًا أكثر أهمية من الحياة اليومية للمستخدمين وربما تمنحهم سببًا للترقية إلى الاشتراك المدفوع.
يمكن أن يكون الإعلان بمثابة استراتيجية مربحة لشركة OpenAI، حيث أن استخدام المعلومات من محادثات الأشخاص مع ChatGPT يمكن أن يؤدي إلى إعلانات عالية الاستهداف. على سبيل المثال, إذا طلب أحد المستخدمين من ChatGPT المساعدة في التخطيط لرحلة، فيمكنه عرض إعلانات لفندق أو مكان ترفيهي في المنطقة.
وكجزء من الاختبار، ستظهر الإعلانات في أسفل إجابة ChatGPT على استعلام المستخدم وسيتم تصنيفها على أنها “مدعومة”. وقالت OpenAI إن الإعلانات لن تملي الإجابات التي يقدمها ChatGPT، مضيفة أن المستخدمين “بحاجة إلى الثقة في أن استجابات ChatGPT مدفوعة بما هو مفيد بشكل موضوعي”.
وقالت الشركة أيضًا إنها لن تبيع بيانات المستخدم أو المحادثات للمعلنين، ويمكن للمستخدمين إيقاف تخصيص الإعلانات بناءً على محادثاتهم. لا تخطط OpenAI للإعلان في المحادثات حول “الموضوعات المنظمة” بما في ذلك الصحة أو الصحة العقلية أو السياسة.
وقالت OpenAI في منشور بالمدونة: “نظرًا لما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي، نحن متحمسون لتطوير تجارب جديدة بمرور الوقت يجدها الأشخاص أكثر فائدة وملاءمة من أي إعلانات أخرى”. “قد ترى قريبًا إعلانًا وتكون قادرًا على طرح الأسئلة التي تحتاجها مباشرةً لاتخاذ قرار الشراء.”
قال ألتمان في مقابلة عام 2024 إنه “يكره” الإعلانات ووصف فكرة دمج الإعلانات مع الذكاء الاصطناعي بأنها “مقلقة بشكل فريد”، على الرغم من أنه أضاف “لا أقول إن OpenAI لن تفكر أبدًا في الإعلانات”. وفي العام الماضي، قال إنه ليس “ضد تمامًا” إضافة الإعلانات إلى ChatGPT، لكنه قال إن الأمر “سيتطلب الكثير من الاهتمام للحصول عليها”. حق
قد يكون إدراج الإعلانات في محادثات chatbot أمرًا مثيرًا للجدل، نظرًا لمحادثات المستخدمين الشخصية والحميمة أحيانًا. وستعمل هذه الخطوة على زيادة الضغط على OpenAI للتأكد من أنها لا توصي بالمنتجات التي قد تكون خطرة أو ضارة، خاصة بعد أن واجهت الشركة دعاوى قضائية تزعم أن ChatGPT شجع المستخدمين على الانتحار.
قالت OpenAI إنها لن تعرض الإعلانات للمستخدمين الذين عرّفوا عن أنفسهم بأنهم أقل من 18 عامًا أو يعتقدون أنهم أقل من 18 عامًا. (تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي لتقدير أعمار المستخدمين بناءً على محادثاتهم وعادات الاستخدام).
من المرجح أن تكون الإعلانات جزءًا متزايدًا من تجارب الذكاء الاصطناعي للمستخدمين عبر مجموعة من الأنظمة الأساسية. في ديسمبر، بدأت شركة Meta في استخدام المعلومات من تفاعلات المستخدمين مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بها والذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لاستهدافهم بإعلانات أكثر تخصيصًا.
